패션 플랫폼 IT 기업 팀장 리더십 교육 후기

오늘은 약 100명가량 규모의 IT 스타트업의 팀장님들을 대상으로 23년 5월에 진행했던 리더십 교육 사례에 대한 후기를 전해드리려고 합니다.​

패션 & 주얼리 스타트업 특성상 서로 다른 팀이 함께 협업하는 일이 잦은 만큼, 팀장님들의 갈등 관리 및 소통 역량 등, 리더십 역량을 강화하기 위한 교육을 진행했는데요.​

패션 플랫폼 답게, 젊은 연령대의 팀장님들과 굉장히 활기찬 분위기에서 교육이 진행됐답니다.

그 생생한 후기를 전달드릴게요.​

팀장 역할을 인식하고 협업하기

IT 스타트업에서는 기획, 개발, 디자인 등 다양한 팀이 함께 협업하는 상황이 일상적으로 발생합니다.

이때 서로 다른 직무를 담당하고 있는 구성원들이 친밀한 관계를 유지하면서함께 일할 수 있다면, 협업 효율이 훨씬 증가할 수 있어요.​이번에는 서로 다른 직무의 팀장님들이 모여서 친밀감 있는 관계를 형성하고, 각자 리더로서 해야 하는 일이나, 팀장 역할을 수행하는 과정에서 발생하는 어려움을나누는 시간을 가져봤습니다.​

신임 리더를 위한 팀장 마인드 셋

처음 팀장이 되면, 실무만 하던 상황에서 벗어나서 매니징을 해야 하는 상황에 놓이다 보니어려움을 겪는 팀장님들이 많습니다. ​이때 팀장으로서의 정체성을 잘 정립해야 혼란을 최소화하고 빠르게 적응하며 발전할 수 있는데요,먼저 팀장에 대한 다양한 생각들을 알아보는 시간을 가졌어요.

이후에는 전문가와 함께 팀장의 역할은 무엇인지, 어떤 태도로 역할을 바라보고 임해야 하는지를 심리학 강의와 함께 살펴보는 시간을 가졌습니다.​​이후 실제로 팀장 역할을 수행하면서 각자가 경험했던 어려움을 공유하고 피드백을 주고받는 시간을 가지기도 했는데요,팀장이 되어서 좋은 점과 어려운 점에 대한 다양한 의견들이 나왔답니다. ​

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이후에는 각자의 고민을 정리하고, 이 고민에 대한 해결 방법을 자유롭게 논의하도록 했습니다.이후에는 포스트잇으로 좋은 방안을 정리해서, 서로의 고민에 도움을 줄 수 있도록 했는데요,​이렇게 다 같이 공통된 경험을 함께 공유하고, 머리를 맞대고 해결 방안을 고민하면서,팀장님들 사이에서 빠르게 분위기가 풀어지고 서로에 대한 공감대를 형성할 수 있었답니다.🤗​

나만의 리더십 구축하기

본격적으로 자신만의 리더십 스타일을 정립하고

팀장으로서의 협업이나 커뮤니케이션 역량을 강화하기 위해서 도메인 강점 진단을 활용했습니다. ​

도메인 강점 진단은 게임형으로 개발된 강점 검사로,행동 과학 연구에 기반하고 있어요.

게임을 하는 동안 관찰되는 행동 데이터를 활용해서나의 타고난 강점을 발견할 수 있죠. ✨✨​

​사전에 온라인으로 검사를 완료하고 나면 이렇게 예쁜 결과 리포트를 받게 되는데요, 전문가와 함께 결과를 살펴보면서 나만의 강점은 무엇이고, 강점을 발휘하기 위해 관리하면 좋을 부분은 무엇이 있는지 살펴봤답니다.​

또한 팀장님과 다른 성향의 팀원을 대할 때 어떻게 소통을 하면 좋을지,강점 유형별로 하나씩 살펴보면서 나만의 리더십 스타일을 정립하는 시간을 가졌어요. ​

기획, 디자인, 개발팀 까지!
다양한 강점을 가진 팀장님들

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이어지는 시간에는 스포츠로 보는 우리 팀 분석으로 팀장님들의 강점 조합을 살펴보는 시간을 가져봤습니다.​

먼저 강점을 기반으로 포메이션 분석을 진행했어요.

그리고 협업이 잦은 만큼, 서로 다른 포지션에 있는 팀장님들이함께 프로젝트를 진행할 때 원활하게 소통하기 위한 전략을 수립하는 시간을 가졌답니다. ​

공격수와 수비수, 미드필더, 코치, 골키퍼가 경기에 참여하고 이끄는 방식이 다른 만큼,프로젝트를 이끌어가는 방식이 서로 다양할 수 있다는 것을 이해할 수 있도록강점 결과에 기반해서 충분한 대화를 나누도록 했어요.​

​간단하면서도 재미있는 협업 과제를 활용해서,함께 세운 전략을 직접 적용하고 연습해 보는 시간도 가졌답니다.

다들 굉장히 집중해서 엄청난 승부욕을 보여주셨어요 🔥​

전략과 성향에 따라서 공동의 목표를 해결해나가는 방식이 다르고,피드백과 의견을 주고받는 방식도 저마다 다르게 나타난다는 점이 중요한 포인트였답니다! ​협업이 어려울 수밖에 없는 이유를 서로 인정하고 노력해야 한다는 사실을 느낄 수 있었죠.​

팀장 협업을 위한 커뮤니케이션 전략

마지막 단계로는 팀장님들의 커뮤니케이션 전략을 세워봤습니다.내가 선호하는 방식이나 어려워하는 소통 방식을 정리하고 공유하면서,포스트잇으로 서로에게 공감과 응원의 메시지를 남기는 시간을 가졌어요.​

​오늘 다뤘던 내용을 요약하면서,

서로에게 따뜻한 말을 건네는 것으로팀장 리더십 교육이 무사히 마무리되었답니다! ✨​​